Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: 19.11.2024
§1 Geltungsbereich
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, Lieferungen und Dienstleistungen von Getränke ZackZack, Inhaber Emin Ayar, an Verbraucher und Unternehmen.
- Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
- Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Getränke ZackZack stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§2 Vertragsabschluss
- Der Vertrag kommt durch die Annahme der Bestellung des Kunden durch Getränke ZackZack zustande. Die Bestellung kann telefonisch, per E-Mail oder über andere bereitgestellte Kommunikationswege erfolgen.
- Die Annahme erfolgt durch eine Bestätigungs-E-Mail oder durch die Auslieferung der bestellten Ware.
§3 Lieferung
- Die Lieferung erfolgt ausschließlich an Adressen innerhalb von Dortmund und Umgebung.
- Die Mindestbestellmenge beträgt 3 Kisten. Ab 12 Kisten erfolgt die Lieferung versandkostenfrei. Für Bestellungen unterhalb dieser Menge können Lieferkosten anfallen, die dem Kunden vor Vertragsabschluss mitgeteilt werden.
- Die Lieferung erfolgt in der Regel am nächsten Werktag nach Eingang der Bestellung, sofern keine abweichenden Vereinbarungen getroffen wurden.
- Getränke ZackZack behält sich vor, Lieferungen bei außergewöhnlichen Umständen wie höherer Gewalt oder unvorhersehbaren Ereignissen zu verzögern.
§4 Preise und Zahlungsbedingungen
- Alle Preise verstehen sich in Euro und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
- Die Zahlung erfolgt nach Vereinbarung: per Barzahlung bei Lieferung oder per Überweisung. Weitere Zahlungsmethoden können individuell vereinbart werden.
- Der Kunde verpflichtet sich, den Rechnungsbetrag spätestens 14 Tage nach Erhalt der Ware zu begleichen.
§5 Leergut und Pfand
- Das bei der Lieferung ausgegebene Leergut wird bei der nächsten Lieferung zurückgenommen oder kann direkt bei der Lieferung verrechnet werden.
- Pfandbeträge sind in den ausgewiesenen Preisen nicht enthalten und werden gesondert berechnet.
§6 Haftung und Gewährleistung
- Getränke ZackZack haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
- Im Falle von Mängeln an der gelieferten Ware hat der Kunde diese unverzüglich nach Entdeckung anzuzeigen. Getränke ZackZack wird nach eigener Wahl die Ware ersetzen oder den Kaufpreis erstatten.
§7 Widerrufsrecht
- Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
- Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter die Waren in Besitz genommen hat.
- Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde Getränke ZackZack mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über seinen Entschluss informieren.
§8 Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
- Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde.
- Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
§9 Datenschutz
- Getränke ZackZack verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung des Vertragsverhältnisses.
- Weitere Informationen zum Datenschutz können in der [Datenschutzerklärung] eingesehen werden.
§10 Schlussbestimmungen
- Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
- Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
- Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Dortmund.